期刊简介
本刊1989年创刊，至今已17年。创刊以来，坚持明确的办刊宗旨，即传播医学信息，交流学术思想，探讨医学上的新理论、新方法、介绍防治工作中的经验，以临床普及为主，提高为辅，立足海南，面向全国，辐射海外，为发展我国医学事业，保护人民健康服务。
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首页>海南医学杂志
- 杂志名称：海南医学杂志
- 主管单位：海南省卫生厅
- 主办单位：海南省医学会
- 国际刊号：1003-6350
- 国内刊号：46-1025/R
- 出版周期：半月刊
期刊荣誉：中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录：上海图书馆馆藏, 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, CA 化学文摘(美), 知网收录(中), 万方收录(中)
新护士实施岗前礼仪培训对护理质量提升的影响
杜姗菱；蔡小芳
关键词：新护士, 岗前, 礼仪培训, 护理质量
摘要：目的：通过对新护士礼仪培训，塑造护士的职业形象，使护士更加主动、自觉地提供优质护理服务。方法对2012年新聘入医院的167名护士进行3 d的礼仪培训，并按培训内容进行考核，对200例患者进行护理满意度调查分析。结果通过岗前培训后，患者对新护士的护理服务综合满意度由87%提升至97%，新护士礼仪理论考核成绩较培训前明显提高，优良率由培训前的79.7%提高至99.4%。新护士掌握了规范的礼仪，建立了和谐的护患关系，激发了护士对护理工作的热爱。结论系统化的护士礼仪培训与考核，提高了护士的整体综合素质，进而提高了护理质量和患者的满意度，从而有利于提升医院的整体形象。
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